پیام گو سامانه تلفن گویا و اطلاع رسانی تیبا سامانه


    •    استان: تهران
    •    شهر: تهران
    پیام گو سامانه تلفن گویا و اطلاع رسانی تیبا سامانهپیام گو سامانه تلفن گویا و اطلاع رسانی تیبا سامانه

    پیام گو سامانه تلفن گویا و اطلاع رسانی تیبا سامانه


    نرم افزار تلفن گویا و پاسخگوی خودکار «پیام گو» ، به عنوان یک سیستم پاسخگوی ۲۴ ساعته به تماس‌های تلفنی، جهت اتوماسیون بخش‌های مختلف شرکت‌ها، سازمان‌ها، مراکز و … مورد استفاده قرار می‌گیرد. این سیستم می‌تواند با ارائه سرویس‌های مختلف، بسیاری از نیازهای مشتریان را از طریق تلفن مرتفع نماید و موجب صرفه‌جویی در هزینه، زمان و همچنین رضایتمندی مشتریان گردد.

    با توجه به اینکه افراد تماس تلفنی را به سایر روشهای ارتباطی ترجیح می دهند ، سامانه تلفن گویای قابل اطمینان و پایدار ، نقش کلیدی در افزایش سطح کیفی ارائه خدمات و جلب رضایت مشتریان دارد. تلفن گویای شرکت تیبا سامانه می تواند از طریق اتصال به نرم افزارهای ارتباط با مشتری (CRM) و با ارائه انواع امکانات تلفنی ، شما را در رسیدن به این اهداف یاری نماید.

    برخی از کاربردهای تلفن گویا :

    • اطلاع رسانی گویا
    • اطلاع رسانی مکتوب (فکس)
    • اپراتور خودکار (منشی خودکار)
    • صندوق صوتی
    • شکایات و پیگیری شکایات (با ارائه کد رهگیری)
    • پرسش و پاسخ
    • پیشنهادات و انتقادات
    • اعلام بدهی
    • تماس گیر خودکار (شماره گیری تلفن مشتریان و اعلام پیغام)
    • ارسال و دریافت فکس (Fax Server)
    • نظرسنجی و مسابقه
    • اعلام اطلاعات حسابداری و مالی
    • ارسال پیامک (پیام کوتاه) SMS
    • ارائه گزارشهای آماری از تماس‌ها
    • ارسال پست الکترونیکی (e-mail)
    • مشاوره تلفنی

     



      |     |     |     |