نرم افزار helpdesk رسفا

نرم افزار helpdesk رسفا یک راهکار جامع برای مدیریت و اتوماسیون فرآیندها و امور جاری فناوری اطلاعات سازمانها می باشد
مدیریت درخواستها و رخدادهای در حوزه IT
مدیریت تجهیزات و دارایی های سخت افزاری
ثبت و آرشیو اتوماتیک اطلاعات سخت افزاری
مدیریت کارشناسان ،کاربران ،پیمانکاران
مدیریت قراردادهای حوزه IT
مدیریت و کاهش هزینه های حوزه IT
مدیریت نرم افزار ها و لایسنس ها
مدیریت سرویس ها و بازدیدهای دوره ای (pm)
کدینگ و ردیابی تجهیزات در حوزه IT
مغایرت گیری قطعات سخت افزاری
مدیریت درخواستها در هر لحظه و هر نقطه
بیش از *** گزارش مدیریتی متنی و نموداری
اولین گام پیاده سازی استاندارد ITIL
بدون محدودیت لایسنس
بدون محدودیت ثبت تجهیزات
بدون محدودیت ثبت کاربران
دارای نسخه موبایلی و نسخه agent

/Rasfahome telegram.me info@Rasfa.ir