سیستم پشتیبانی و تیکتینگ کایاکو

امروزه با توجه به همه گیر شدن اینترنت و دسترسی آسان افراد به فضای مجازی، یکی از مهم ترین نیازهای سازمان ها و ادارات مختلف با هر وسعتی ارائه پشتیبانی آن و غیر حضوری است. نمیتوان انکار کرد که دغدغه اصلی مدیران در همه جای دنیا جلب توجه و رضایت مشتریان و همین طور نظارت بر کیفیت عملکرد و پاسخگویی کارکنانشان است.
بدین منظور سیستم های Help desk و پشتیبانی مدیریت مشتریان مختلفی با توجه به نیازهای سازمانها و شرکتها وجود دارد، یکی از برترین های این عرصه به گواه رزومه قوی آنkayako است. ارائه کلیه سرویسهای پشتیانی و حتی تسهیل روند فروش محصولات شما از طریق هلپ دسک کایاکو قطعا موجب افزایش بازدهی و ساماندهی به درخواست‌ی مشتریان می‌شود.
فراسیستم با خرید سورس سیستم پشتیبانی کایاکو و اتکا به کادر فنی مجرب خود توانسته این نرم افزار قدرتمند را بومی سازی و فارسی سازی نماید که از همان ابتدا با استقبال قابل توجه ای روبرو شد و تا به امروز توانسته با سازمانها و ارگانهای معتبری در این زمینه همکاری نماید.
از ملزومات هوشمند سازی در عصر جدید برچیده شدن روند کاغذی امور اداری و دفاتر است، جهت بهینه سازی ثبت و گردش اطلاعات و درخواستهای مشتریان، کایاکو سیستم تیکینگ را جایگزین جریان کاغذ مدادی کرده است .کلیه افراد موجود در یک سیستم میتوانند از طریق سیستم کایاکو درخواستها و تیکتهای خود را ثبت و به سایر بخش ها و افراد انتقال دهند و در تمامی مدت رسیدگی به درخواست ثبت شده شاهد مراحل حل و فصل آن باشند.
برخی از مشتریان کایاکو:
به پرداخت ملت -ویترین ایرانسل – رایان پزشک – صنایع الکترونیک شریف تراشه – دانشگاه علوم پزشکی اهواز و ….