نرم افزار helpdesk رسفا

نرم افزار helpdesk  رسفا 

یک راهکار جامع برای مدیریت و اتوماسیون فرآیندها و امور جاری فناوری اطلاعات سازمانها می باشد:

مدیریت درخواستها و رخدادهای در حوزه IT

مدیریت تجهیزات و دارایی های سخت افزاری

ثبت و آرشیو اتوماتیک اطلاعات سخت افزاری

مدیریت کارشناسان ،کاربران ،پیمانکاران

مدیریت قراردادهای حوزه IT

مدیریت و کاهش هزینه های حوزه IT

مدیریت نرم افزار ها و لایسنس ها

مدیریت سرویس ها و بازدیدهای دوره ای  (pm)

کدینگ و ردیابی تجهیزات در حوزه IT

مغایرت گیری قطعات سخت افزاری

مدیریت درخواستها در هر لحظه و هر نقطه

بیش از *** گزارش مدیریتی  متنی و نموداری

اولین گام پیاده سازی استاندارد ITIL

بدون محدودیت لایسنس

بدون محدودیت ثبت تجهیزات

بدون محدودیت ثبت کاربران

دارای نسخه موبایلی و نسخه agent      

دموی رایگان در سایت    مشاهده نمایید.

تلفن:***********-    ********-      *****-***